工行淮安分行升级业务流程提升小微信贷服务质效

第一，壮大团队，抓源头，夯实客户基础支行信贷营销团队越来越年轻化，表现出强劲的营销势头，但也表现出经验不足，专业知识储备不足导致的风险识别不全面基础不牢，地动山摇为了夯实客户基础，加强团队营销和风险识别能力，在分行层面，一是建立师徒制，以老带新，以实践促发展在资深客户经理的陪同下，通过对企业的实地考察，年轻的客户经理通过倾听真实感受，被其成熟的营销技巧和沟通能力所折服，有效提高了贷前营销和风险控制的能力第二，定期召开支行会议和商会，梳理前期营销企业，多角度对比分析各企业的优劣势，检查业务合规性，跟进优劣在城市银行层面，将推行以做代训的机制，鼓励支行的调查员通过短期的实际工作，从不同的角度看待企业，提升客户经理对信贷业务的重视程度同时也有助于总结其他客户经理在征信方面的优势，并运用到自己的调查实践中，从源头上提高客户准入的质量和效率